Marketing digital inmobiliario: el método para aumentar las ventas

porta chaves com uma casa

El mercado inmobiliario es muy desafiante. Comprar una propiedad es muy complejo y muy complicado, ya que está en juego un valor alto, que implica una gran inversión y abarca el lado emocional: nadie elige ni compra una casa a la ligera.

¿Qué es el marketing inmobiliario y cómo funciona?

El Marketing Inmobiliario es el conjunto de estrategias definidas e implementadas, tanto online como offline, con el objetivo final de incrementar los leads, las ventas y el número de clientes de una empresa del sector. Cuando se ejecutan correctamente, estas estrategias conducen a una mayor conciencia de marca, un mayor compromiso con el público objetivo, la lealtad del cliente y un mejor control sobre los resultados.

El tema central de este artículo es el Marketing Digital, es decir, las estrategias online más efectivas para el sector inmobiliario.

Ventajas del marketing digital en el sector inmobiliario

  • Ahorra tiempo y dinero – la comunicación se realiza a través de formatos más prácticos, lo que hace posible lograr más ventas con menos recursos – siempre que la planificación del contenido sea efectiva
  • Aumenta la visibilidad y la reputación de su empresa: cuanto mayor sea su presencia en línea y más relevante sea el contenido que comparte, más personas crearán una asociación positiva con su agencia y lo asociarán con autoridad y confianza
  • Permite que su agencia se diferencie de la competencia.
  • Acelera el ciclo de ventas: el ciclo de ventas en este sector tiende a ser más largo, debido a la complejidad asociada con la compra. La interacción con los clientes a través de las redes sociales y la creación de contenido útil que aclare las dudas e inseguridades de los usuarios tiende a reducir el tiempo del ciclo de ventas.
  • Es más probable que se recomiende su agencia: las personas que son o han sido clientes de su agencia, así como las que ven el contenido de su página en línea, tienen más probabilidades de recomendarlo o mencionarlo en conversaciones con amigos, familiares o conocidos que busquen este tipo de servicio.
  • Mejora su relación con los clientes y le permite retener clientes: a través del marketing inmobiliario, su empresa se convierte en una referencia y aumenta la confianza de sus clientes en su agencia.
  • Le permite medir resultados: medir los resultados en formato digital es crucial para que pueda comprender qué funciona y qué debe mejorarse o ajustarse, lo que le permite tomar decisiones estratégicas basadas en números reales.

Principales retos del marketing digital para inmobiliarias

  • Fuerte competencia: invierta en divulgación, en crear fuertes relaciones con los clientes y en la construcción de una imagen sólida para diferenciarse de sus competidores
  • Mercado con muchas especificidades: es necesario analizar la oferta, la demanda, las tendencias y los hábitos de los consumidores.
  • Alta inversión: implica una compra compleja y de alta participación, en la que el cliente siente la necesidad de investigar mucho antes de tomar la decisión de compra, lo que alarga el ciclo de ventas. Por lo tanto, es fundamental crear relaciones sólidas con los clientes.

Ventajas del marketing digital en el sector inmobiliario

Cuando surge la necesidad o el interés de comprar una propiedad, lo primero que se hace es buscar en Internet. ¿Ya ves la importancia de tener una presencia digital sólida, verdad?

Hay varios factores que deben tenerse en cuenta para ver resultados satisfactorios:

  • Invierte en la relación con sus clientes: muy pocas personas querrán comprar una casa a una persona o entidad en la que no confían.
  • Es importante crear un sitio web que convierta: además de ser intuitivo, receptivo, adaptable a cualquier dispositivo y fácil de usar, su sitio web debe estar preparado para convertir visitantes en potenciales clientes y clientes potenciales en clientes.
  • Fortalece tu presencia en las redes sociales: interactúa y consolida las relaciones con sus clientes. Compartir contenido relevante y de calidad en las redes sociales también es muy importante.
  • Utiliza plataformas inmobiliarias: aumenta el alcance de tu negocio y el tráfico de tu sitio web. Puede ser una buena forma de atraer a personas que no conocían tu agencia.
  • Analiza los resultados. Luego revisa y adapta tus estrategias.
  • Crea un programa de referencias: ofrece beneficios a los clientes que recomiendan tu empresa. Además de atraer nuevos clientes, aumenta la credibilidad de tu marca.
  • Crea contenido:

La creación de contenido no siempre sirve para vender algo, sino para informar, asesorar, influir positivamente, pero sobre todo para garantizar a tu audiencia el acceso a información relevante y esclarecedora.

Tu comunicación debe ser coherente y relevante, para que aumente la confianza del cliente en tu marca.

-Las estrategias comunes de comunicación utilizados en este medio deben adaptarse al mercado en el que operan. – Intenta ponerte en el lugar de tus clientes y piensa qué tipo de contenido les gustaría consumir y qué tipo de cuestiones les gustaría aclarar.

Obtén autoridad con el contenido: la creación de contenido es una excelente manera de crear valor para el cliente.

Explora diferentes formatos, desde artículos hasta libros electrónicos, videos, seminarios web/webinars opodcasts

Aprovecha el contenido para optimizar los motores de búsqueda (SEO): si desea explorar este tema, lea esta guía sobre marketing de contenido.

Utiliza elinbound marketing en el proceso de ventas: se trata de un conjunto de estrategias que tienen como objetivo atraer clientes a través de contenido relevante. En inbound, el cliente es quien se dirige a la marca y no al revés.

8 consejos para aumentar las ventas

1. Apuesta por la calidad del contenido:

las fotos y los videos que pongas a disposición para mostrar una propiedad deben ser de alta calidad. También piensa en brindar opciones de realidad virtual a los visitantes de tu página web. Esto permite que las personas realicen una visita virtual a la propiedad.

2. Ten en cuenta la importancia de los dispositivos móviles:

son los dispositivos más utilizados, por lo que es muy importante que tu página web sea compatible y ajustable a cualquier tamaño de pantalla y tipo de dispositivo.

3. Invierte en marketing por correo electrónico:

es una herramienta muy poderosa. Ten en cuenta la etapa del embudo de ventas en la que se encuentra cada contacto y adapta / personaliza el contenido a enviar. Los agrupadores de enlaces pueden ser herramientas muy útiles, ya que te permiten enviar múltiples propiedades a los destinatarios desde un solo enlace, y también te permiten ajustar el tipo de propiedades que deseas enviar, dependiendo de la ubicación o las características que son cruciales para cada cliente.

4. Invierte en campañas pagas,

redes sociales, Google Ads u otras plataformas. Si tiene sentido para tu agencia, puedes adaptar la ubicación de la campaña, asegurándote de que sea visto solo por las personas que se encuentran en determinadas ubicaciones. (Aprende a mejorar la tasa de conversión de tus campañas pagas con esta guía rápida de Google ADS))

5. Utiliza las palabras clave adecuadas

Utilice las palabras adecuadas para describir tu producto/servicio. Tus propiedades tienen que destacarse de la competencia. El uso de las palabras adecuadas puede garantizar que la elección de un potencial cliente esté de tu lado.

Utiliza las palabras adecuadas para el cliente adecuado. En marketing digital es fundamental saber describir tu producto y saber cómo lo buscan tus clientes potenciales. A esto se le llama palabras clave y SEO.

Descubre la importancia de analizar a los competidores en este artículo

6. Segmenta tu audiencia

Puedes tener mucha oferta, pero es posible que tu audiencia no esté interesada en ciertos inmuebles que vendes. Ten conocimiento de lo que vendes y a quién vendes. Con la ayuda de una empresa de marketing digital, puedes entender quién te está buscando y qué quieres comprar, haciendo campañas enfocadas y segmentadas, para evitar el menor desperdicio de tu presupuesto y obtener el máximo beneficio. Aprende a segmentar audiencias

7. Puntajes y reseñas

Demuestra que eres mejor. A través de comentarios y casos reales de otros clientes, puedes marcar la diferencia al cerrar un trato.

Tus mejores vendedores son tus clientes.

En 2014, BrightLocal realizó un estudio en el que concluyó que el 90% de los consumidores confían en las reseñas online y que siempre buscan este tipo de comentarios. En ese mismo informe, todavía parece que el 85% de los consumidores leen al menos 10 reseñas antes de confiar un producto o sitio web.

Las valoraciones con estrellas, los comentarios o los “pulgares arriba / abajo” son factores que, a pesar de no tener preponderancia en la decisión final de un consumidor, nos apuntan hacia un camino final de o NO.

8. Implementa Chatbots

en las redes sociales y en la página web: responden preguntas simples de forma autónoma, lo que ahorra tiempo tanto para ti como para el usuario.

Entonces, ¿cuáles son las mejores herramientas y cómo debo aprovecharlas?

Además del Content Marketing y Email Marketing, ya desarrollado anteriormente, debería invertir en una presencia sólida y consistente en las redes sociales, en SEO y en anuncios pagos en diferentes redes sociales y otras plataformas, como Google Ads. Te explicamos por qué.

Email Marketing

Como se mencionó anteriormente, el marketing por correo electrónico es una herramienta muy útil. ¿La ventaja? El alcance es ilimitado, por lo que todos los clientes a los que envías el menaje, lo recibirán.

 

Comienza enviando un correo electrónico de bienvenida a los nuevos contactos, describiendo su empresa y transmitiendo confianza al destinatario. Luego, apuesta por construir una lista de correo – con los contactos que recolecte en la Landing Page – y adapte el contenido que se enviará de acuerdo con los intereses, la ubicación y las necesidades de los destinatarios.. (Lee más sobre por qué crear una base de datos de clientes puede aumentar sus ventas)

 

Estas tareas se pueden hacer mucho más fáciles si tiene acceso a un agrupador de enlaces

Redes Sociales

Las Redes Sociales representan grandes herramientas para difundir información y contenido orgánico y tienen un enorme potencial para funcionar como plataformas informativas y funcionales, representando una oportunidad para interactuar con tus clientes, fortaleciendo las relaciones, la confianza y el conocimiento de la marca.

SEO

El SEO – Optimización de motores de búsqueda: le permite lograr mejores posiciones en los resultados de búsqueda de forma orgánica, es decir, sin pagar. Esto significa que si invierte tiempo en la optimización de motores de búsqueda, cuando una persona interesada busca en Internet términos relacionados con su negocio, la probabilidad de que tu página web aparezca en los primeros resultados es mayor. Si estás interesado en explorar más este tema, te recomendamos que leas esto aquí. Guía rápida para entender qué es el SEO.

Campañas Digitales

Cuando inviertes en anuncios pagos, tanto en las redes sociales como en otras plataformas, es más fácil llegar a las personas que realmente están interesadas en los productos que vendes. Estas plataformas brindan diferentes opciones de segmentación: dependiendo de la ubicación geográfica de la audiencia, intereses, posiciones, comportamientos, entre otros.

Si bien los anuncios en las redes sociales se ven en las noticias, stories y otros lugares, en Google Adwords estos anuncios aparecen en la parte superior de la página de resultados de búsqueda, antes de los resultados orgánicos.

En el segundo caso, debe definir palabras clave y una oferta (monto que está dispuesto a pagar) y Google coloca sus anuncios. Estos solo se muestran a las personas que buscan las palabras clave que ha establecido. Este tipo de anuncio tiene sentido para el mercado inmobiliario porque permite generar tráfico al sitio web, ya que las personas que lo visitan son personas que ya están interesadas en el mercado inmobiliario.

¿Qué KPI debería analizar?

Los KPI’s – indicadores clave de rendimiento – son, como su nombre lo indica, indicadores clave de rendimiento, es decir, indicadores importantes que le permiten sacar conclusiones sobre su contenido, anuncios y audiencias. Te dejamos algunos que debes analizar:

  • CAC(Costo de adquisición por cliente): indica la cantidad que necesita invertir para adquirir un cliente.
  • ROI (Retorno de la inversión): indica el rendimiento que le ha aportado una determinada inversión.
  • Aceptación del cliente en el sitio web: debe tener en cuenta el número de visitantes, el tiempo que cada visitante pasa en el sitio web y la tasa de clics.

Descubre cómo aumentar la eficiencia empresarial a través de la automatización de KPIs

Recuerda la importancia de mantener una presencia constante en las redes sociales y crear contenido que sea útil, interesante y atractivo para tu público objetivo. Además, no olvides explorar otras herramientas, como los anuncios pagos en las redes sociales y el Email Marketing, para que sea más fácil enfrentar los desafíos que representa este mercado, atraer más clientes, mejorar tu ventaja competitiva y ahorrar recursos.

Política de Privacidade

A proteção da privacidade e dos dados pessoais constitui um compromisso fundamental para a Logrise, Lda., sociedade por quotas com sede na Urbanização Encosta do Pateiro, Lote 57 8400-651 Parchal – Lagoa, NIF 515662020, (“Empresa” ou “Logrise’) com os seus Clientes e Utilizadores (“Clientes”) referente aos seus produtos e serviços. Como tal, disponibilizamos a nossa Política de Privacidade, que se aplica a qualquer uso dos dados pessoais recolhidos por nos ou providenciado pelo Cliente, em relação a qualquer um dos nossos serviços. 

Aconselhamos a leitura desta página de forma atenta e à consulta da página do website dedicado aos Termos e Condições, para um uso consciente dos serviços e produtos da Logrise. 

 

Quem somos: 

A Logrise, Lda. é uma Empresa que desenvolve soluções especializadas em todos os canais digitais, sejam em Marketing Digital, Desenvolvimento Web, E-Commerce. 

 

Âmbito da Política de Privacidade: 

Esta Política de Privacidade aplica se às ações dos nossos Clientes em relação ao website da Logrise (www.logrise.com)Não se estende a qualquer website que possa ser acedido através deste website, incluindo, mas não limitando, quaisquer links que possamos fornecer a websites de redes sociais.  

 

Para efeitos da Lei da Proteção de Dados aplicáveis, a Logrise é o “Controlador de Dados”. Como tal, a Logrise determina as finalidades para as quais, e de que maneira é que os dados pessoais do Cliente são processados. 

 

Quando recolhemos dados pessoais? 

Recolhemos os dados pessoais apenas quando houver consentimento por parte do Cliente. No entanto, ao fornecer detalhes dos seus dados à Empresa, o Cliente consente que aceita as condições incluídas nesta Política de Privacidade. 

Assim, ao disponibilizar os seus dados pessoais, o Cliente autoriza a recolha, utilização e divulgação de acordo com as regras estabelecidas nos termos aplicáveis. 

 

Logrise recolhe os dados pessoais das seguintes formas:  

  • Quando o Cliente nos contacta através do website, por telefone, correio, email ou qualquer outro meio; 
  • Quando o Cliente adquire os nossos produtos ou serviços; 
  • Quando o Cliente se regista para mais informações no nosso website; 
  • Quando um individuo se candidata a um emprego na Empresa; 
  • Via plataforma de marketing (Facebook, e outros.) 

 

Quais os dados pessoais que recolhemos? 

Os dados pessoais são qualquer tipo de informação, de qualquer natureza e em qualquer suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). No entanto, algumas das funcionalidades e aplicações do website da Logrise podem ser utilizadas sem recorrer ao uso de qualquer dado pessoal do Cliente ou Utilizador. 

Algumas das informações que a Empresa pode recolher, são as seguintes: 

  • Identificação e Contacto (nome, e-mail, números de telefone). 

Recolhemos e tratamos estas categorias de dados pessoais por uma questão de necessidade contratual, para que possamos fornecer os Serviços da Empresa ao Cliente, de acordo com nossos Termos e Condições. 

 

Como processamos dados pessoais? 

Só processamos os dados pessoais do Cliente se tivermos uma base legal para o fazer. As bases legais para o processamento de dados pessoais incluem o consentimento, necessidade contratual e os interesses legítimos da Logrise ou de terceiros. Em alguns casos, tratamos os dados pessoais com base no consentimento que o Cliente concedeu expressamente à Logrise no momento em que a Logrise recolheu tal informação. Quando a Logrise recolhe os dados pessoais com base no consentimento do Cliente, será expressamente indicado no momento de tal recolha. De vez em quando, a Logrise pode precisar de processar dados pessoais para cumprir com obrigações legais, para proteger os interesses do Cliente, de outros titulares de dados, ou, se for necessário, para interesse público. 

 

Como recolhemos dados pessoais? 

A Logrise recolhe dados pessoais diretamente dos Clientes. No caso de empresas que são clientes da Logrise, há também a recolha de informação dos Clientes. 

Recolhemos os dados pessoais quando os Clientes entram no nosso website, adquirem os nossos produtos e nos contactam através de e-mails. A recolha é feita através de tecnologias próprias como os cookies (consulte mais abaixo para saber da nossa Política de Cookies). 

A Logrise pode também recolher dados pessoais dos Clientes através de outras fontes, como parceiros, plataformas de redes sociais ou por terceiros que são agregadores de dados. 

 

Com quem partilhamos os dados pessoais? 

Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente para uso da Logrise, e podem, se autorizados pelo titular, ser utilizados para os seguintes fins: 

  • Fins estatísticos; 
  • Promoções e ações de marketing direto. 

 

Partilhamos também os dados pessoais quando é necessário, nomeadamente para: 

  • Cumprir com uma ordem judicial ou de uma autoridade competente nos termos da legislação em vigor, inclusive de órgãos de aplicação da lei ou outros órgãos governamentais; 
  • Proteger os direitos da Empresa ou dos nossos Clientes, como por exemplo, para fazer cumprir com os termos e condições, evitar spam ou outras comunicações indesejadas e impedir e responder a fraude. 

 

Também partilhamos dados pessoais com terceiros quando o Cliente dá consentimento para o fazer. 

 

Quais os prazos de tratamento e conservação de dados pessoais?  

Os dados serão tratados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha e preservação, considerando, previamente, qualquer obrigação legal específica. 

A Logrise mantém os dados pessoais por um período razoável após o fim da relação contratual com o Cliente, e uma vez que deixam de ser necessários para os fins acima mencionados, a Logrise apagará os dados pessoais.  

No entanto, a Logrise poderá usar os dados para fins estatísticos, mas, nesse caso, os dados já serão anónimos. 

 

Direitos do titular de dados pessoais: 

Quais os meus direitos? 

O processo automatizado da recolha de dados pela Logrise esta em total conformidade com a Lei n.º67/98 de 26 de Outubro relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento dos dados pessoais e à livre circulação desses dados. 

A Logrise visa garantir que todos os Clientes possam exercer os seus direitos relativos aos dados pessoais, incluindo o direito de: 

  • Acesso: o Cliente pode solicitar mais informação acerca dos dados pessoais que mantemos sobre o Cliente e solicitar uma cópia desses. Também pode aceder aos seus dados pessoais enviando um email para
  • Retificação: Se o Cliente acredita que os dados pessoais processados estão incorretos ou incompletos, pode solicitar a correção ou o complemento dos mesmos, enviando um email para privacy@logrise.com.
  • Se a Logrise fornecer ao Cliente acesso às informações mantidas sobre o mesmo, não cobrará por isso, a menos que a solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva;
  • No entanto, se a Logrise estiver legalmente autorizada a fazê-lo, pode recusar o pedido do Cliente, justificando a razão da recusa. 
  • Apagamento: o Cliente pode solicitar o apagamento, em parte ou em todo, dos seus dados pessoais, sem prejuízo da legislação aplicável ao tratamento em causa.
  • Retirar o consentimento: Se a Empresa estiver a processar os dados pessoais do Cliente com base no seu consentimento (conforme indicado no momento da recolha de tais dados), o Cliente tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Note, no entanto, que se exercer esse direito, poderá ter que fornecer consentimento expresso caso a caso para o uso ou divulgação de alguns dos seus dados pessoais, se tal uso ou divulgação for necessário para permitir que o Cliente utilize alguns ou todos os nossos Serviços. 
  • Portabilidade: o Cliente pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado de leitura automática e de pedir a sua transferência para outro controlador, se tecnicamente viável.  
  • Oposição: O Cliente pode entrar em contato com a Empresa para informar que se opõe ao uso ou divulgação posterior dos seus dados pessoais para determinados fins, como por exemplo, para fins de marketing direto. 
  • Limitação do tratamento: O Cliente pode pedir para limitar o processamento posterior dos seus dados pessoais. 
  • Reclamação: O Cliente tem o direito de registar uma reclamação junto às autoridades de proteção de dados em relação ao tratamento dos dados pessoais do cliente pela Logrise. 

 

RGPD e a Responsabilidade do Cliente: 

O website da Logrise esta organizado com uma checkbox de marcação obrigatória para concordância com a Política de Privacidade junto a cada formulário. 

Todos os textos legais deverão ser preenchidos pelo cliente e serão da responsabilidade do Cliente. Se legalmente e de acordo com a utilização que cada agência faz dos dados que recebe, forem necessárias outras funcionalidades, deverão ser comunicadas à Logrise, no sentido de serem eventualmente orçamentadas.  

A Logrise não se responsabiliza por eventuais problemas que decorram da insuficiência de funcionalidades relativas ao RGPD, pois tal consultoria terá de ser prestada ao Cliente por consultores legais. 

 

 Processadores: 

De forma a apoiar a entrega dos serviços, a Logrise conta com prestadores de serviço. Qualquer terceiro contratado pela Logrise que terá acesso ou terá que processar dados que contenham dados pessoais é considerado um Processador. Nesse caso, a Logrise tomará as medidas contratuais necessárias para garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os dados pessoais do titular, ao realizar uma revisão de segurança e privacidade antes de qualquer relação contratual com terceiros.  

Os processadores atuais da Logrise incluem: 

  • Freshdesk – Help desk/ Contactar gerentes; 
  • Stripe – Serviços de pagamento “cloud-based”; 
  • Octoki – CRM;     
  • Azure Web services – Prestador de serviços da “Cloud”; 
  • Mailer lite – Serviços de newsletter;  
  • Moloni – Software de facturamento;   
  • Pitch – Software para cotações;   
  • Facebook ads – Plataforma de publicidade;  
  • Google Adwords – Plataforma de publicidade. 

Qualquer processador ou entidade subcontratada pela Logrise será sujeita a avaliação das suas políticas de segurança, confidencialidade e privacidade.  

 

Cookies 

O que são cookies?  

O uso de cookies e outras tecnologias de monotorização são comuns em websites e aplicações, onde a informação sobre a atividade online de cada pessoa nas várias plataformas, websites e outros serviços, é colecionada e armazenada. 

Cookies são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), que permitem à Logrise monitorizar a atividade do Cliente no website. 

Cookies não prejudicam o computador ou qualquer ficheiro arquivado no computador; não podem ser usados para ler dados do disco rígido dos Clientes e não podem recuperar informações de outros cookies criados por outros websites. O Cliente pode gerir os cookies do website nas preferências do seu browser, e tem sempre a opção de aceitar, recusar ou apagar cookies.  

No entanto, se o Cliente optar por alterar as configurações, poderá resultar numa perda de funcionalidade com o browser, não apenas no site da Logrise, mas em outros websites também. 

 

Para que servem cookies? 

Cookies ajudam a determinar a utilidade, o interesse, e o número de utilizações recorrente nos websites, permitindo uma navegação entre o website mais rápida e eficiente, eliminado a necessidade de ter que inserir as mesmas informações repetidamente.  

 

Que tipo de cookies existem? 

Existem dois grupos de cookies que podem ser utilizados: 

  • Cookies permanentes: São cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que o Cliente faz uma visita nova a um dos websites da Logrise. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado. 
  • Cookies de sessão: São cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação. 

 

Para que fins utilizamos cookies? 

  • Cookies estritamente necessários: Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados. 
  • Cookies analíticos: São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website. 
  • Cookies de funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita. 
  • Cookies de terceiros: Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador. 
  • Cookies de publicidade: Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website. 

 

Como pode gerir os cookies? 

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. 

Note, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website. 

 

Segurança de dados pessoais:  

A Logrise está empenhada em proteger os dados pessoais dos Clientes/Utilizadores em todas as situações que ocorra um tratamento de dados pessoais, e usa a tecnologia e os procedimentos apropriados para tal.  Nomeadamente: 

  • Controlo de acesso: Todos os acessos a produtos e serviços são encriptados e protegidos por firewall; 
  • Encriptação: Todos os dados e comunicações estão sob padrões rigorosos de segurança, sendo transportados por um canal encriptado e seguro. Os dados também são encriptados em repouso, e como tal, são armazenados em bases de dados encriptadas, que seguem um alto nível de segurança de acesso; 
  • Contrato de confidencialidade e Formação de segurança: Todos os membros e trabalhadores da Logrise têm que assinar um Contrato de confidencialidade (NDA), e estão sujeitos a formação constante de consciencialização sobre a segurança. 

Pontos Adicionais:  

Use o email privacy@logrise.com para quaisquer pedidos/ questões relacionadas com os seus direitos.

A Logrise não se responsabiliza por conteúdos criados e publicados pelos seus clientes. Todo o conteúdo é da responsabilidade dos clientes, a Logrise poderá ser contratada para criar conteúdo sendo que o cliente terá sempre que aprovar o mesmo.

Alterações a esta Política de Privacidade: 

A LogriseLda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta Política de Privacidade e as alterações materiais serão aplicadas às atividades e a dados recolhidos no futuro.

Informação ao consumidor: 

Ao abrigo do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve. Abrange municípios do distrito de Faro.
Morada: Ninho de Empresas, Edifício ANJE, Estrada da Penha, 3º andar, sala 26, 8000 Faro;
Tel. 289823135
E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
Website: www.consumidoronline.pt

 

Contacto 

Rua 25 de Abril, Edifício Lagoa Parque, 3A, Lagoa

M: +351 21 020 0808

M: +351 22 028 0515

E: info@logrise.com

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