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O Facebook Ads é a ferramenta paga do Facebook que te permite criar campanhas e promovê-las, tanto no Facebook como no Instagram. Mas, se estás a criar campanhas, já deves saber isso. Vamos então abordar os principais erros cometidos nesta plataforma e o que precisas de saber para os evitares.
É muito comum que a segmentação do público-alvo da campanha não seja feita da forma mais eficaz. Aqui estão alguns pontos que deves considerar quando defines este parâmetro na criação de uma campanha de Facebook:
Conhece as vantagens de criar um público lookalike para optimizar as campanhas
Analisa com frequência o que a tua concorrência está a fazer – o que estão a publicar, que anúncios pagos estão a fazer e como comunicam com os seus clientes.
Torna-se cada vez mais difícil conseguir que um anúncio se destaque no meio de tantas publicações nas redes sociais. Existem alguns pontos que deves considerar quando estás a criar a imagem ou o vídeo e o texto do teu anúncio:
Aprende os básicos do marketing de conteúdo neste artigo.
Outro erro comum na criação de anúncios de Facebook é não adaptar, atualizar ou corrigir os anúncios ao longo da sua duração.
Uma das coisas mais importantes quando fazes uma campanha é definir objetivos, metas de conversão e um orçamento, para que depois possas medir e analisar os seus resultados.
Deves também definir as métricas que são mais importantes para ti e para o teu negócio e ir acompanhando os seus valores.
As Landing Pages são ferramentas muito úteis e ainda muito pouco utilizadas.
Uma Landing Page é uma página que contém toda a informação necessária, mas resumida, do produto ou serviço que estás a promover. Podes direcionar os utilizadores para esta página, através do anúncio, em vez de os direcionares para o website. Geralmente, contêm um formulário que os visitantes podem preencher, onde deixam os seus contactos.
A probabilidade de o clique converter através de uma Landing Page é superior.
Aprende mais sobre a criação de um website e landing pages.
A definição do orçamento para uma campanha pode representar um desafio, mas existem alguns pontos que deves ter em conta.
Este é um erro comum de principiantes. Não deves ter todos os anúncios concentrados num único Conjunto de Anúncios.
Provavelmente, o Facebook vai atribuir valores diferentes aos teus anúncios dentro do mesmo Conjunto. Ou seja, vai dificultar a tua tarefa de análise dos anúncios e vai fazer com que tires conclusões erradas. Aposta na criação de diferentes conjuntos de anúncios.
É importante que tenhas em conta que as pessoas não usam as redes sociais para ver anúncios. Por isso, convém que os teus anúncios não sejam aborrecidos:
Embora seja difícil medir se as pessoas já viram o teu anúncio demasiadas vezes, uma das coisas que o indica é quando fazes otimizações nos anúncios e os resultados não aumentam.
O Pixel é uma ferramenta que o Facebook disponibiliza, que podes (e deves) colocar no teu website, que te permite recolher mais dados acerca das pessoas que o visitam e do que fazem enquanto lá navegam.
Esta ferramenta permite-te, por exemplo, contabilizar quantas pessoas adicionaram artigos ao carrinho, quantas efetuaram a compra e quantas abandonaram o carrinho sem a concluir.
É bastante comum que as pessoas escolham o objetivo errado para o anúncio que estão a criar. Primeiro, deves definir qual é o teu objetivo com o anúncio: o que é que tu pretendes com esse anúncio? Depois alinhas isso com as opções que o Facebook apresenta e selecionares o objetivo com mais sentido para o teu negócio e para esse anúncio específico.
Muitas pessoas criam anúncios e depois não analisam os resultados e métricas importantes.
Deves definir quais as métricas mais importantes consoante o tipo de anúncio que publicaste e analisá-las regularmente para perceberes onde e como podes maximizar os teus resultados.
Faz questão de explorar os pontos de destaque da tua oferta. Deves destacar no teu anúncio os principais fatores que te diferenciam da tua concorrência.
Antes de criares uma campanha, deves definir o público-alvo, o orçamento e os objetivos do anúncio. Durante a sua duração, não te esqueças de testar vários fatores (uma coisa de cada vez), acompanhar os resultados e fazer algumas otimizações, quando necessário.
Não te esqueças, não há só uma forma de fazer as coisas — experimenta coisas diferentes e tira conclusões acerca da melhor maneira de abordar o teu público.
Bloquearam-te a conta de anúncios? Aprende como desbloquear uma conta do Facebook neste artigo
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A proteção da privacidade e dos dados pessoais constitui um compromisso fundamental para a Logrise, Lda., sociedade por quotas com sede na Urbanização Encosta do Pateiro, Lote 57 8400-651 Parchal – Lagoa, NIF 515662020, (“Empresa” ou “Logrise’) com os seus Clientes e Utilizadores (“Clientes”) referente aos seus produtos e serviços. Como tal, disponibilizamos a nossa Política de Privacidade, que se aplica a qualquer uso dos dados pessoais recolhidos por nos ou providenciado pelo Cliente, em relação a qualquer um dos nossos serviços.
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Quem somos:
A Logrise, Lda. é uma Empresa que desenvolve soluções especializadas em todos os canais digitais, sejam em Marketing Digital, Desenvolvimento Web, E-Commerce.
Âmbito da Política de Privacidade:
Esta Política de Privacidade aplica se às ações dos nossos Clientes em relação ao website da Logrise (www.logrise.com). Não se estende a qualquer website que possa ser acedido através deste website, incluindo, mas não limitando, quaisquer links que possamos fornecer a websites de redes sociais.
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Quando recolhemos dados pessoais?
Recolhemos os dados pessoais apenas quando houver consentimento por parte do Cliente. No entanto, ao fornecer detalhes dos seus dados à Empresa, o Cliente consente que aceita as condições incluídas nesta Política de Privacidade.
Assim, ao disponibilizar os seus dados pessoais, o Cliente autoriza a recolha, utilização e divulgação de acordo com as regras estabelecidas nos termos aplicáveis.
A Logrise recolhe os dados pessoais das seguintes formas:
Quais os dados pessoais que recolhemos?
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Algumas das informações que a Empresa pode recolher, são as seguintes:
Recolhemos e tratamos estas categorias de dados pessoais por uma questão de necessidade contratual, para que possamos fornecer os Serviços da Empresa ao Cliente, de acordo com nossos Termos e Condições.
Como processamos dados pessoais?
Só processamos os dados pessoais do Cliente se tivermos uma base legal para o fazer. As bases legais para o processamento de dados pessoais incluem o consentimento, necessidade contratual e os interesses legítimos da Logrise ou de terceiros. Em alguns casos, tratamos os dados pessoais com base no consentimento que o Cliente concedeu expressamente à Logrise no momento em que a Logrise recolheu tal informação. Quando a Logrise recolhe os dados pessoais com base no consentimento do Cliente, será expressamente indicado no momento de tal recolha. De vez em quando, a Logrise pode precisar de processar dados pessoais para cumprir com obrigações legais, para proteger os interesses do Cliente, de outros titulares de dados, ou, se for necessário, para interesse público.
Como recolhemos dados pessoais?
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Com quem partilhamos os dados pessoais?
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Quais os meus direitos?
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A Logrise não se responsabiliza por eventuais problemas que decorram da insuficiência de funcionalidades relativas ao RGPD, pois tal consultoria terá de ser prestada ao Cliente por consultores legais.
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Existem dois grupos de cookies que podem ser utilizados:
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Informação ao consumidor:
Ao abrigo do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve. Abrange municípios do distrito de Faro.
Morada: Ninho de Empresas, Edifício ANJE, Estrada da Penha, 3º andar, sala 26, 8000 Faro;
Tel. 289823135
E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
Website: www.consumidoronline.pt
Contacto:
Rua 25 de Abril, Edifício Lagoa Parque, 3A, Lagoa