¿Qué es el data driven marketing?

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Cada vez más, la tendencia es invertir tiempo y dinero en el mercado online. Esto hace que la adopción de estrategias de marketing basadas en datos y hechos cuantificables sea más vital que nunca.

¿O nunca has oído hablar de él?

¿Qué es el data driven marketing?

El data-driven marketing o marketing basado en datos es el conjunto de tácticas y técnicas basadas en la recopilación, procesamiento y análisis de grandes cantidades de datos obtenidos a través de las interacciones de la marca con los consumidores.

Estos datos te permiten comprender mejor los comportamientos, preferencias y motivaciones de los clientes y desarrollar planes de marketing efectivos. Gracias a estos datos, podrás prever tus metas y acciones de marketing futuras, así como desarrollar estrategias personalizadas que mejoren el ROI(Return On Investment), ya que permiten predecir las necesidades, decisiones y comportamiento futuro de los consumidores.

Los datos representan una parte esencial del crecimiento de una agencia de marketing digital, ya que forman la base de la toma de decisiones.

¿Sabías que...

  • las empresas de marketing basado en datos tienen seis veces más probabilidades de seguir siendo rentables año tras año?

Importancia del data marketing

El marketing basado en datos te brinda acceso a información fidedigna y concreta sobre tus actividades de marketing.

A través de estos datos, obtienes información sobre los hábitos e interacciones de los usuarios con su web. Estos datos le permiten: Estos datos le permiten:

  1. Saber qué funciona y qué no, lo que te permite adaptar mensajes y contenido.
  2. Evaluar de manera imparcial y precisa tus tácticas, estrategias y campañas de marketing.
  3. Saber qué tipo de contenido comunicar, en qué canales y cuándo. Al no invertir en malas tácticas que sabes que no funcionarán para tu público objetivo estarás ahorrando tiempo y dinero.
  4. Saber dónde están tus clientes: usando la automatización de marketing y las herramientas analíticas, puedes averiguar a través de qué canal llegaron los usuarios a tu web o tienda, qué redes sociales frecuentan, a qué hora y en qué días frecuentan más. Sabiendo esto, puede adaptar tus campañas y comunicación.
  5. Comprender las necesidades y deseos de los consumidores, mejorando la percepción de tu marca y la experiencia del usuario. Estas estrategias conducen a un alto engagement segmentado y a mejores tasas de conversión.

La importancia de una agencia de marketing basado en datos

Estas agencias tienen acceso tanto al conocimiento como a las herramientas necesarias para utilizar los datos de manera eficaz. Al trabajar con una agencia de marketing, podrás aprovechar el acceso a todas las herramientas y la experiencia que necesitas con la Big Data.. Esta asociación también significa que podrás concentrarte en las operaciones diarias de tu negocio, sin tener que invertir tiempo y dinero en aprender todas estas técnicas y herramientas.

11 beneficios del data-driven marketing

El data marketing te garantiza acceso a datos e información específica sobre tus clientes y tu público objetivo, como sus intereses, necesidades, estilo de vida, actividad online, puntos débiles y canales que usan y no usan. Básicamente, te permite conocer a tus clientes actuales y potenciales a un nivel más profundo. Esta información te aporta varios beneficios, haciendo que tus estrategias de Marketing sean más eficientes en términos de tiempo y costos. Haciendo uso del data-driven marketing podrás:

  1. Crear campañas personalizadas y altamente segmentadas
  2. Comunicar de manera más consistente
  3. Usar los recursos de manera eficiente
  4. Segmentar tu audiencia
  5. Conocer a tus consumidores de antemano: podrás tener acceso a datos sobre sus consumidores incluso antes de que conozcan tu marca o tengan contacto con tu contenido.
  6. Mejorar el desarrollo de productos: podrás adaptar el valor y las características de tu producto en función de la información que tengas, aumentando la probabilidad de éxito.
  7. Aumentar la personalización del marketing
  8. Mejorar la experiencia del consumidor
  9. Aumentar las oportunidades de venta cruzada (cross-selling) y venta adicional (up-selling): podrás llevar a los clientes potenciales a través del embudo de ventas de manera más rápida y rentable.
  10. Aumento de ingresos y ROI
  11. Adoptar la automatización de marketing más fácilmente: con la ayuda de las herramientas de automatización de marketing adecuadas, podrás transformar la información y los datos a los que accedes a través del data marketing en flujos de trabajo y tareas de marketing.

El 64% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que el uso de estrategias de marketing basadas en datos es crucial para el éxito de una empresa en la economía moderna.

La adopción de estas técnicas y tácticas de marketing le ofrece una enorme especificidad, aumentando el ROI y el beun desempeño de sus campañas de marketing, haciendo que todos los esfuerzos sean más eficientes y efectivos.

¿Cómo crear una estrategia de data marketing?

Planificar una estrategia de marketing basado en datos requiere tiempo y energía. Hay algunos puntos en los que puedes basarte al crear tu estrategia de data-driven marketing:

  1. Establece objetivos de marketing realistas: comienza por establecer un número limitado de objetivos para que puedas determinar los datos que necesitas para analizar y definir los KPI (indicadores clave de rendimiento) que importan. Recuerda analizar los datos desde una perspectiva más amplia: incluso si algunos valores en los datos no te parecen tan positivos, lo que más importa será el éxito general del negocio. Si tienes algunas campañas digitales, determina su éxito para que puedas crear una base para su uso posterior. Finalmente, puedes alinear tus objetivos comerciales y de marketing con los recursos que tienes disponibles.
  2. Recopila datos: después de iniciar tus planes de marketing, debes recopilar datos.
  3. Evalúa y perfecciona: evaluar el impacto de los resultados es esencial. Tus clientes tienen necesidades únicas que requieren una estrategia personalizada y solo puedes saber qué funciona mejor si prestas atención a su comportamiento. Recuerda probar el contenido a pequeña escala y no descartar lo que te está brindando buenos resultados. Finalmente, elimina cualquier barrera que puedas tener para la compra; observa detenidamente todos los pasos y verifica que no haya puntos en los que tus consumidores crean que hay barreras; simplifica y elimina los obstáculos que podrían ralentizar o limitar las ventas.

Los KPI más comunes y cómo se relacionan con los datos

Los KPI (Key Performance Indicators) son indicadores clave de éxito que miden el rendimiento de tu negocio en relación con un objetivo específico. Te permiten medir el éxito de tu negocio a corto y largo plazo. En marketing digital, se utilizan para garantizar el crecimiento empresarial y para verificar la evolución del compromiso, el alcance y la autoridad de la marca.

Antes de comenzar a medir los KPI de tu negocio, es importante que establezcas objetivos, tanto comerciales como de marketing. Algunos de los objetivos más habituales del marketing digital pasan por: aumentar la fidelización del cliente, aumentar la tasa de retención, mejorar la satisfacción y la experiencia del usuario, reducir la tasa de abandono de la web, aumentar la tasa de clics, aumentar las compras y más. Los KPI te ayudarán a seguir la evolución de sus objetivos.

Estos son los indicadores más utilizados en marketing digital y a los que quizás desees prestar atención:

    • Visitas únicas
    • Tasa de abandono
    • Click Through Rate
    • Conversiones
    • Costo por adquisición
    • Coste de oportunidad
    • Ingresos
    • Participación en las redes sociales

Todas las grandes marcas utilizan datos para comprender a sus consumidores. A través de los datos, puedes ver cómo los consumidores interactúan con tu contenido y qué tipo de contenido prefieren.

La automatización de los KPI te permite mejorar la eficiencia de tu empresa. Descubre los 4 KPI que puedes automatizar.

Cómo utilizar el marketing basado en datos para hacer crecer tu negocio

Aunque se basa en datos numéricos, es importante tener en cuenta que el data marketing se centra en las personas,ya que todas las decisiones que se toman tienen como objetivo mejorar la experiencia del usuario,su interacción con el contenido y con la marca e influir en su comportamiento.

Esfuérzate por aprovechar los datos, pero también asegúrate de que los cambios que deseas implementar tengan sentido a un nivel más humano.

El marketing basado en datos puede impulsar tu negocio al siguiente nivel de visibilidad y rentabilidad, lo que te permite mejorar las relaciones con tus clientes, aumentar las conversiones e impulsar los ingresos.

7 formas de crear una cultura basada en datos

1.Involucra a todo el equipo en los datos

No es solo el equipo de marketing el que necesita datos, todos los miembros de la empresa deberían tener acceso.

2. Utiliza las herramientas de análisis adecuadas

La tecnología es esencial si desea utilizar los datos de manera eficaz. Garantiza que tengas acceso a herramientas analíticas eficaces.

3. Capacita a tu equipo

Debes enseñar a los miembros cómo interpretar los números y utilizar herramientas de análisis y CRM.

4. Define lo que quieres medir

Tendrás acceso a una gran cantidad de datos, por lo que es importante que definas tus esfuerzos de marketing y te centres en los KPI que son importantes para generar y medir resultados. Las métricas que debes medir dependen de tus objetivos y de tus clientes.

5. Evita los silos de datoss

Los silos son grupos de datos sin procesar que solo están disponibles para un departamento de la empresa. Estos resultan en una falta de transparencia, eficiencia y confianza dentro de la organización. Para contrarrestar esto, debes asegurarte de que todos tengan acceso a los números.

6. Define los KPI y tu target

Debes definir estos factores para poder medir el desempeño y mantenerte enfocado en las cosas que muestran la mayor cantidad de resultados.

7. Haz uso de los datos

Puede parecer obvio, pero muchas empresas invierten en fuentes de datos y herramientas analíticas y luego no usan estadísticas.

Artículo relacionado: Cultura de automatización en las empresas: ventajas y cómo implementarla

Optimización de procesos

Gracias a un enfoque de marketing basado en datos, puedes dirigirte a la audiencia adecuada, captar su atención y ofrecerles lo que quieren en el momento adecuado, lo que conduce a un retorno de la inversión superior.

Con las herramientas de análisis apropiadas, puedes identificar dónde deseas asignar tu presupuesto de marketing, ya que posees datos sobre qué campañas tuvieron el mejor impacto en el conocimiento de la marca o las conversiones. En resumen, puedes asignar sus presupuestos de forma informada y eficaz.

Además, a través de los datos a los que tienes acceso, puedes comprender los copy, las imágenes, las creatividades y el contenido que funcionan mejor para tu audiencia. En otras palabras, puedes comunicar el mensaje correcto en el momento adecuado.

Una estrategia de data-driven marketing eficaz te permite aprender de los datos y, a través de ellos, mejorar sus esfuerzos de marketing de forma continua.

Política de Privacidade

A proteção da privacidade e dos dados pessoais constitui um compromisso fundamental para a Logrise, Lda., sociedade por quotas com sede na Urbanização Encosta do Pateiro, Lote 57 8400-651 Parchal – Lagoa, NIF 515662020, (“Empresa” ou “Logrise’) com os seus Clientes e Utilizadores (“Clientes”) referente aos seus produtos e serviços. Como tal, disponibilizamos a nossa Política de Privacidade, que se aplica a qualquer uso dos dados pessoais recolhidos por nos ou providenciado pelo Cliente, em relação a qualquer um dos nossos serviços. 

Aconselhamos a leitura desta página de forma atenta e à consulta da página do website dedicado aos Termos e Condições, para um uso consciente dos serviços e produtos da Logrise. 

 

Quem somos: 

A Logrise, Lda. é uma Empresa que desenvolve soluções especializadas em todos os canais digitais, sejam em Marketing Digital, Desenvolvimento Web, E-Commerce. 

 

Âmbito da Política de Privacidade: 

Esta Política de Privacidade aplica se às ações dos nossos Clientes em relação ao website da Logrise (www.logrise.com)Não se estende a qualquer website que possa ser acedido através deste website, incluindo, mas não limitando, quaisquer links que possamos fornecer a websites de redes sociais.  

 

Para efeitos da Lei da Proteção de Dados aplicáveis, a Logrise é o “Controlador de Dados”. Como tal, a Logrise determina as finalidades para as quais, e de que maneira é que os dados pessoais do Cliente são processados. 

 

Quando recolhemos dados pessoais? 

Recolhemos os dados pessoais apenas quando houver consentimento por parte do Cliente. No entanto, ao fornecer detalhes dos seus dados à Empresa, o Cliente consente que aceita as condições incluídas nesta Política de Privacidade. 

Assim, ao disponibilizar os seus dados pessoais, o Cliente autoriza a recolha, utilização e divulgação de acordo com as regras estabelecidas nos termos aplicáveis. 

 

Logrise recolhe os dados pessoais das seguintes formas:  

  • Quando o Cliente nos contacta através do website, por telefone, correio, email ou qualquer outro meio; 
  • Quando o Cliente adquire os nossos produtos ou serviços; 
  • Quando o Cliente se regista para mais informações no nosso website; 
  • Quando um individuo se candidata a um emprego na Empresa; 
  • Via plataforma de marketing (Facebook, e outros.) 

 

Quais os dados pessoais que recolhemos? 

Os dados pessoais são qualquer tipo de informação, de qualquer natureza e em qualquer suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). No entanto, algumas das funcionalidades e aplicações do website da Logrise podem ser utilizadas sem recorrer ao uso de qualquer dado pessoal do Cliente ou Utilizador. 

Algumas das informações que a Empresa pode recolher, são as seguintes: 

  • Identificação e Contacto (nome, e-mail, números de telefone). 

Recolhemos e tratamos estas categorias de dados pessoais por uma questão de necessidade contratual, para que possamos fornecer os Serviços da Empresa ao Cliente, de acordo com nossos Termos e Condições. 

 

Como processamos dados pessoais? 

Só processamos os dados pessoais do Cliente se tivermos uma base legal para o fazer. As bases legais para o processamento de dados pessoais incluem o consentimento, necessidade contratual e os interesses legítimos da Logrise ou de terceiros. Em alguns casos, tratamos os dados pessoais com base no consentimento que o Cliente concedeu expressamente à Logrise no momento em que a Logrise recolheu tal informação. Quando a Logrise recolhe os dados pessoais com base no consentimento do Cliente, será expressamente indicado no momento de tal recolha. De vez em quando, a Logrise pode precisar de processar dados pessoais para cumprir com obrigações legais, para proteger os interesses do Cliente, de outros titulares de dados, ou, se for necessário, para interesse público. 

 

Como recolhemos dados pessoais? 

A Logrise recolhe dados pessoais diretamente dos Clientes. No caso de empresas que são clientes da Logrise, há também a recolha de informação dos Clientes. 

Recolhemos os dados pessoais quando os Clientes entram no nosso website, adquirem os nossos produtos e nos contactam através de e-mails. A recolha é feita através de tecnologias próprias como os cookies (consulte mais abaixo para saber da nossa Política de Cookies). 

A Logrise pode também recolher dados pessoais dos Clientes através de outras fontes, como parceiros, plataformas de redes sociais ou por terceiros que são agregadores de dados. 

 

Com quem partilhamos os dados pessoais? 

Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente para uso da Logrise, e podem, se autorizados pelo titular, ser utilizados para os seguintes fins: 

  • Fins estatísticos; 
  • Promoções e ações de marketing direto. 

 

Partilhamos também os dados pessoais quando é necessário, nomeadamente para: 

  • Cumprir com uma ordem judicial ou de uma autoridade competente nos termos da legislação em vigor, inclusive de órgãos de aplicação da lei ou outros órgãos governamentais; 
  • Proteger os direitos da Empresa ou dos nossos Clientes, como por exemplo, para fazer cumprir com os termos e condições, evitar spam ou outras comunicações indesejadas e impedir e responder a fraude. 

 

Também partilhamos dados pessoais com terceiros quando o Cliente dá consentimento para o fazer. 

 

Quais os prazos de tratamento e conservação de dados pessoais?  

Os dados serão tratados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha e preservação, considerando, previamente, qualquer obrigação legal específica. 

A Logrise mantém os dados pessoais por um período razoável após o fim da relação contratual com o Cliente, e uma vez que deixam de ser necessários para os fins acima mencionados, a Logrise apagará os dados pessoais.  

No entanto, a Logrise poderá usar os dados para fins estatísticos, mas, nesse caso, os dados já serão anónimos. 

 

Direitos do titular de dados pessoais: 

Quais os meus direitos? 

O processo automatizado da recolha de dados pela Logrise esta em total conformidade com a Lei n.º67/98 de 26 de Outubro relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento dos dados pessoais e à livre circulação desses dados. 

A Logrise visa garantir que todos os Clientes possam exercer os seus direitos relativos aos dados pessoais, incluindo o direito de: 

  • Acesso: o Cliente pode solicitar mais informação acerca dos dados pessoais que mantemos sobre o Cliente e solicitar uma cópia desses. Também pode aceder aos seus dados pessoais enviando um email para
  • Retificação: Se o Cliente acredita que os dados pessoais processados estão incorretos ou incompletos, pode solicitar a correção ou o complemento dos mesmos, enviando um email para privacy@logrise.com.
  • Se a Logrise fornecer ao Cliente acesso às informações mantidas sobre o mesmo, não cobrará por isso, a menos que a solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva;
  • No entanto, se a Logrise estiver legalmente autorizada a fazê-lo, pode recusar o pedido do Cliente, justificando a razão da recusa. 
  • Apagamento: o Cliente pode solicitar o apagamento, em parte ou em todo, dos seus dados pessoais, sem prejuízo da legislação aplicável ao tratamento em causa.
  • Retirar o consentimento: Se a Empresa estiver a processar os dados pessoais do Cliente com base no seu consentimento (conforme indicado no momento da recolha de tais dados), o Cliente tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Note, no entanto, que se exercer esse direito, poderá ter que fornecer consentimento expresso caso a caso para o uso ou divulgação de alguns dos seus dados pessoais, se tal uso ou divulgação for necessário para permitir que o Cliente utilize alguns ou todos os nossos Serviços. 
  • Portabilidade: o Cliente pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado de leitura automática e de pedir a sua transferência para outro controlador, se tecnicamente viável.  
  • Oposição: O Cliente pode entrar em contato com a Empresa para informar que se opõe ao uso ou divulgação posterior dos seus dados pessoais para determinados fins, como por exemplo, para fins de marketing direto. 
  • Limitação do tratamento: O Cliente pode pedir para limitar o processamento posterior dos seus dados pessoais. 
  • Reclamação: O Cliente tem o direito de registar uma reclamação junto às autoridades de proteção de dados em relação ao tratamento dos dados pessoais do cliente pela Logrise. 

 

RGPD e a Responsabilidade do Cliente: 

O website da Logrise esta organizado com uma checkbox de marcação obrigatória para concordância com a Política de Privacidade junto a cada formulário. 

Todos os textos legais deverão ser preenchidos pelo cliente e serão da responsabilidade do Cliente. Se legalmente e de acordo com a utilização que cada agência faz dos dados que recebe, forem necessárias outras funcionalidades, deverão ser comunicadas à Logrise, no sentido de serem eventualmente orçamentadas.  

A Logrise não se responsabiliza por eventuais problemas que decorram da insuficiência de funcionalidades relativas ao RGPD, pois tal consultoria terá de ser prestada ao Cliente por consultores legais. 

 

 Processadores: 

De forma a apoiar a entrega dos serviços, a Logrise conta com prestadores de serviço. Qualquer terceiro contratado pela Logrise que terá acesso ou terá que processar dados que contenham dados pessoais é considerado um Processador. Nesse caso, a Logrise tomará as medidas contratuais necessárias para garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os dados pessoais do titular, ao realizar uma revisão de segurança e privacidade antes de qualquer relação contratual com terceiros.  

Os processadores atuais da Logrise incluem: 

  • Freshdesk – Help desk/ Contactar gerentes; 
  • Stripe – Serviços de pagamento “cloud-based”; 
  • Octoki – CRM;     
  • Azure Web services – Prestador de serviços da “Cloud”; 
  • Mailer lite – Serviços de newsletter;  
  • Moloni – Software de facturamento;   
  • Pitch – Software para cotações;   
  • Facebook ads – Plataforma de publicidade;  
  • Google Adwords – Plataforma de publicidade. 

Qualquer processador ou entidade subcontratada pela Logrise será sujeita a avaliação das suas políticas de segurança, confidencialidade e privacidade.  

 

Cookies 

O que são cookies?  

O uso de cookies e outras tecnologias de monotorização são comuns em websites e aplicações, onde a informação sobre a atividade online de cada pessoa nas várias plataformas, websites e outros serviços, é colecionada e armazenada. 

Cookies são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), que permitem à Logrise monitorizar a atividade do Cliente no website. 

Cookies não prejudicam o computador ou qualquer ficheiro arquivado no computador; não podem ser usados para ler dados do disco rígido dos Clientes e não podem recuperar informações de outros cookies criados por outros websites. O Cliente pode gerir os cookies do website nas preferências do seu browser, e tem sempre a opção de aceitar, recusar ou apagar cookies.  

No entanto, se o Cliente optar por alterar as configurações, poderá resultar numa perda de funcionalidade com o browser, não apenas no site da Logrise, mas em outros websites também. 

 

Para que servem cookies? 

Cookies ajudam a determinar a utilidade, o interesse, e o número de utilizações recorrente nos websites, permitindo uma navegação entre o website mais rápida e eficiente, eliminado a necessidade de ter que inserir as mesmas informações repetidamente.  

 

Que tipo de cookies existem? 

Existem dois grupos de cookies que podem ser utilizados: 

  • Cookies permanentes: São cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que o Cliente faz uma visita nova a um dos websites da Logrise. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado. 
  • Cookies de sessão: São cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação. 

 

Para que fins utilizamos cookies? 

  • Cookies estritamente necessários: Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados. 
  • Cookies analíticos: São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website. 
  • Cookies de funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita. 
  • Cookies de terceiros: Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador. 
  • Cookies de publicidade: Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website. 

 

Como pode gerir os cookies? 

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. 

Note, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website. 

 

Segurança de dados pessoais:  

A Logrise está empenhada em proteger os dados pessoais dos Clientes/Utilizadores em todas as situações que ocorra um tratamento de dados pessoais, e usa a tecnologia e os procedimentos apropriados para tal.  Nomeadamente: 

  • Controlo de acesso: Todos os acessos a produtos e serviços são encriptados e protegidos por firewall; 
  • Encriptação: Todos os dados e comunicações estão sob padrões rigorosos de segurança, sendo transportados por um canal encriptado e seguro. Os dados também são encriptados em repouso, e como tal, são armazenados em bases de dados encriptadas, que seguem um alto nível de segurança de acesso; 
  • Contrato de confidencialidade e Formação de segurança: Todos os membros e trabalhadores da Logrise têm que assinar um Contrato de confidencialidade (NDA), e estão sujeitos a formação constante de consciencialização sobre a segurança. 

Pontos Adicionais:  

Use o email privacy@logrise.com para quaisquer pedidos/ questões relacionadas com os seus direitos.

A Logrise não se responsabiliza por conteúdos criados e publicados pelos seus clientes. Todo o conteúdo é da responsabilidade dos clientes, a Logrise poderá ser contratada para criar conteúdo sendo que o cliente terá sempre que aprovar o mesmo.

Alterações a esta Política de Privacidade: 

A LogriseLda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta Política de Privacidade e as alterações materiais serão aplicadas às atividades e a dados recolhidos no futuro.

Informação ao consumidor: 

Ao abrigo do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve. Abrange municípios do distrito de Faro.
Morada: Ninho de Empresas, Edifício ANJE, Estrada da Penha, 3º andar, sala 26, 8000 Faro;
Tel. 289823135
E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
Website: www.consumidoronline.pt

 

Contacto 

Rua 25 de Abril, Edifício Lagoa Parque, 3A, Lagoa

M: +351 21 020 0808

M: +351 22 028 0515

E: info@logrise.com

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