Comment le marketing des données peut-il bénéficier à une agence?

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De plus en plus, la tendance est d’investir plus de temps et d’argent en ligne. Ce facteur rend l’adoption de stratégies de marketing basées sur des données et des faits quantifiables plus vitale.

Dans cet article, vous allez lire:

Qu'est-ce que le marketing guidé par les données?

Le marketing guidé par les données est l’ensemble des tactiques et techniques fondées sur la collecte, le traitement et l’analyse de grandes quantités de données obtenues à travers des interactions entre les marques et les consommateurs.

Ces données vous permettent de mieux comprendre le comportement, les préférences et les motivations des clients et d’élaborer des plans de marketing efficaces. À tarvers de ces données, vous serez en mesure de prédire vos futurs objectifs et actions marketing, ainsi que de développer des stratégies personnalisées qui augmentent le ROI(Return On Investment), puisqu’elles vous permettent de prévoir les besoins, les décisions et les comportements futurs des consommateurs.

Les données représentent une part essentielle de la croissance d’une agence de marketing digital, car elles constituent la base de la prise de décision.

Saviez-vous que...

  • les entreprises qui appliquent le marketing guidé par les données ont six fois plus de chances de rester rentables année après année?

L'importance du marketing basé sur les données

Le marketing axé sur les données vous donne accès à des informations concrètes sur vos activités de marketing.

À travers de ces données, vous avez un aperçu des habitudes et de l’interaction des utilisateurs avec votre site web. Ces données vous permettent de:

  1. Sachez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ce qui vous permettra d’adapter vos messages et votre contenu.
  2. Évaluer de manière impartiale et précise vos tactiques, stratégies et campagnes de marketing.
  3. Savoir quel type de contenu communiquer, sur quels canaux et à quel moment. Vous économiserez du temps et de l’argent en n’investissant pas dans des tactiques médiocres dont vous savez qu’elles ne fonctionneront pas pour votre public cible.
  4. Savoir où se trouvent vos clients – à traver de l’automatisation du marketing et aux outils d’analyse, vous pouvez savoir par quel canal les utilisateurs ont atteint votre site web ou votre boutique, quels réseaux sociaux ils fréquentent, à quelle heure et quels jours ils fréquentent le plus. En sachant cela, vous pouvez adapter vos campagnes et votre communication.
  5. Comprendre les besoins et les désirs des consommateurs, améliorer leur perception de votre marque et l’expérience du consommateur. Ces stratégies conduisent à un engagement segmenté élevé et à de meilleurs taux de conversion.

Importance d'une agence de marketing basée sur les données

Ces agences ont accès à la fois aux connaissances et aux outils nécessaires pour utiliser efficacement les données. En travaillant avec une agence de marketing, vous pourrez bénéficier d’un accès à tous les outils et à l’expérience nécessaires en matière de Big Data.. Ce partenariat signifie également que vous pouvez vous concentrer sur les opérations quotidiennes de votre entreprise, sans avoir à investir du temps et de l’argent dans l’apprentissage de toutes ces techniques et outils.

11 avantages du marketing basé sur les données

Le marketing guidé par les données vous donne accès à des données et à des informations spécifiques sur vos clients et votre public cible, telles que leurs intérêts, leurs besoins, leur style de vie, leur activité en ligne, leurs points sensibles et les canaux qu’ils utilisent ou n’utilisent pas. En fait, cela vous permet de mieux connaître vos clients actuels et potentiels. Ces informations vous apportent plusieurs avantages, rendant vos stratégies de marketing plus efficaces en termes de temps et de coûts. Vous pouvez:

  1. Créer des campagnes hautement ciblées et personnalisées
  2. Communiquer de manière plus cohérente
  3. Utiliser efficacement les ressources
  4. Segmentez votre public
  5. Connaître vos consommateurs à l’avance – vous pouvez accéder à des données sur vos consommateurs avant même qu’ils aient rencontré votre marque ou soient entrés en contact avec votre contenu.
  6. Améliorer le développement des produits – vous serez en mesure d’adapter la valeur et les caractéristiques de votre produit en fonction des informations dont vous disposez, ce qui augmentera les chances de succès.
  7. Augmenter la personnalisation du marketing
  8. Améliorer l’expérience client
  9. Augmenter les opportunités de vente croisée et de vente incitative – Vous serez en mesure de faire progresser les prospects dans l’entonnoir de vente plus rapidement et de manière plus rentable.
  10. Augmenter les revenus et le retour sur investissement
  11. Adoptez plus facilement l’automatisation du marketing – avec l’aide des bons outils d’automatisation du marketing, vous pouvez transformer les informations et les données auxquelles vous avez accès à travers du marketing guidé par les données en flux de travail et en tâches de marketing.

64 % des spécialistes du marketing s’accordent à dire que l’utilisation de stratégies de marketing axées sur les données est cruciale pour la réussite d’une entreprise dans l’économie moderne.

L’adoption de ces techniques et tactiques de marketing vous offre une spécificité énorme, augmentant le retour sur investissement et le succès global des campagnes de marketing, rendant tous les efforts plus efficaces.

Comment créer une stratégie de marketing par les données?

La planification d’une stratégie de marketing axée sur les données demande du temps et de l’énergie. Il y a quelques points sur lesquels il faut s’appuyer pour créer votre stratégie de marketing axée sur les données:

  1. Fixez des objectifs marketing réalistes – commencez par fixer un nombre limité d’objectifs, afin de pouvoir déterminer les données à analyser et définir les indicateurs de performance clés qui comptent. N’oubliez pas de considérer les données d’un point de vue plus général: même si certains points de données ne semblent pas très positifs, le succès global de l’entreprise est le plus important. Si vous avez des campagnes digital, déterminez leur succès afin d’établir une base de référence à utiliser postérieurement. Enfin, alignez vos objectifs commerciaux et marketing sur les ressources dont vous disposez.
  2. Collecter des données – Une fois que vous avez commencé vos activités de marketing, vous devez collecter des données.
  3. Évaluer et affiner – Il est essentiel d’évaluer l’impact des résultats. Vos clients ont des besoins uniques qui nécessitent une stratégie sur mesure et vous ne pouvez savoir ce qui fonctionne le mieux que si vous prêtez attention à leurs comportements. N’oubliez pas de tester le contenu à petite échelle et de ne pas écarter ce qui donne de bons résultats. Enfin, supprimez tous les obstacles à l’achat – analysez soigneusement chaque étape et assurez-vous qu’il n’y a pas de points où vos clients ont l’impression qu’il y a des obstacles – simplifiez et supprimez tous les obstacles qui peuvent ralentir ou limiter vos ventes.

Les KPI's les plus courants et leur lien avec les données

Os KPIs (Key Performance Indicators) sont des indicateurs clés de succès qui mesurent les performances de votre entreprise par rapport à un objectif spécifique. Ils vous permettent de mesurer le succès de votre entreprise à court et à long terme. Dans le marketing digital, ils sont utilisés pour assurer la croissance de l’entreprise et pour suivre l’engagement, la portée et l’autorité de la marque.

Avant de commencer à mesurer les indicateurs clés de performance de votre entreprise, il est important que vous fixiez des objectifs, tant commerciaux que marketing. Parmi les objectifs de marketing digital les plus courants figurent: Accroître la fidélité des clients, augmenter le taux de rétention, améliorer la satisfaction et l’expérience des clients, réduire le taux d’abandon des sites Web, augmenter le taux de clics, augmenter les achats, entre autres. Les indicateurs clés de performance vous aideront à suivre l’évolution de vos objectifs.

Les indicateurs les plus couramment utilisés dans le marketing digital et auxquels vous pouvez prêter attention sont les suivants:

    • Visiteurs uniques
    • Taux d’abandon
    • Taux de clics
    • Conversions
    • Coût par acquisition
    • Coût d’opportunité
    • Revenu
    • Engagement dans les réseaux sociaux

Toutes les grandes marques utilisent les données pour comprendre leurs consommateurs. À travers des données, vous pouvez voir comment les consommateurs interagissent avec votre contenu et quel type de contenu ils préfèrent.

L’automatisation des KPI vous permet d’améliorer l’efficacité de l’entreprise. Découvrez les 4 KPI que vous pouvez automatiser.

Comment utiliser le marketing guidé par les données pour développer votre entreprise?

Bien qu’il soit basé sur des données numériques, il est important de garder à l’esprit que le marketing axé sur les données est centré sur les personnes,car chaque décision prise vise à améliorer l’expérience du consommateur, son interaction avec le contenu et la marque età influencer son comportement.

Mettez un point d’honneur à exploiter les données, mais assurez-vous que les changements que vous souhaitez mettre en œuvre ont un sens sur un plan plus humain.

Le marketing axé sur les données peut faire passer votre entreprise à un niveau supérieur de visibilité et de rentabilité, en vous permettant d’améliorer vos relations avec les clients, d’augmenter les conversions et de générer des revenus.

7 façons de créer une culture basée sur les données

1. implique toute l'équipe dans les données

L’équipe de marketing n’est pas la seule à avoir besoin de données: tout le monde dans l’entreprise doit y avoir accès.

2. Utiliser les bons outils d'analyse

La technologie est essentielle si vous voulez utiliser les données de manière efficace. Assurez-vous d’avoir accès à des outils d’analyse efficaces.

3. Formez vos équipes

Vous devez apprendre aux membres à interpréter les chiffres et à utiliser les outils d’analyse et de CRM.

4. Définissez ce que vous voulez mesurer

Vous aurez accès à un grand volume de données, il est donc important de définir vos efforts de marketing et de vous concentrer sur les KPI’s qui sont importants pour générer et mesurer les résultats. Les paramètres que vous devez mesurer dépendent de vos objectifs et de vos clients.

5. Éviter les silos de données

Les silos de données sont des groupes de données brutes qui ne sont disponibles que pour un seul département de l’entreprise. Il en résulte un manque de transparence, d’efficacité et de confiance au sein de l’organisation. Pour contrer cela, vous devez vous assurer que tout le monde a accès aux chiffres.

6. Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et les publics cibles

Vous devez définir ces facteurs afin de pouvoir mesurer les performances et rester concentré sur les éléments qui donnent le plus de résultats.

7. Utiliser les données

Cela peut sembler évident, mais de nombreuses entreprises investissent dans des sources de données et des outils d’analyse, puis n’utilisent pas les statistiques.

Artigo relacionado: Cultura de automatização nas empresas: vantagens e como implementá-la

Optimisation des procédés

À travers de une approche du marketing basée sur les données, vous serez en mesure de cibler le bon public, de capter son attention et de lui offrir ce qu’il veut au bon moment, ce qui vous permettra d’obtenir un meilleur retour sur investissement.

Avec les bons outils d’analyse, vous pouvez identifier où vous voulez allouer votre budget marketing, car vous disposez de données sur les campagnes qui ont eu le meilleur impact sur la notoriété de la marque ou les conversions. En bref, vous pouvez allouer vos budgets de manière informée et efficace.

De plus, à travers des données auxquelles vous avez accès, vous pouvez comprendre quels textes, visuels, créations et contenus fonctionnent le mieux pour votre public. En d’autres termes, vous êtes capable de communiquer le bon message au bon moment.

Une stratégie efficace de marketing axé sur les données vous permet de tirer des enseignements des données et d’améliorer vos efforts de marketing en permanence.

Política de Privacidade

A proteção da privacidade e dos dados pessoais constitui um compromisso fundamental para a Logrise, Lda., sociedade por quotas com sede na Urbanização Encosta do Pateiro, Lote 57 8400-651 Parchal – Lagoa, NIF 515662020, (“Empresa” ou “Logrise’) com os seus Clientes e Utilizadores (“Clientes”) referente aos seus produtos e serviços. Como tal, disponibilizamos a nossa Política de Privacidade, que se aplica a qualquer uso dos dados pessoais recolhidos por nos ou providenciado pelo Cliente, em relação a qualquer um dos nossos serviços. 

Aconselhamos a leitura desta página de forma atenta e à consulta da página do website dedicado aos Termos e Condições, para um uso consciente dos serviços e produtos da Logrise. 

 

Quem somos: 

A Logrise, Lda. é uma Empresa que desenvolve soluções especializadas em todos os canais digitais, sejam em Marketing Digital, Desenvolvimento Web, E-Commerce. 

 

Âmbito da Política de Privacidade: 

Esta Política de Privacidade aplica se às ações dos nossos Clientes em relação ao website da Logrise (www.logrise.com)Não se estende a qualquer website que possa ser acedido através deste website, incluindo, mas não limitando, quaisquer links que possamos fornecer a websites de redes sociais.  

 

Para efeitos da Lei da Proteção de Dados aplicáveis, a Logrise é o “Controlador de Dados”. Como tal, a Logrise determina as finalidades para as quais, e de que maneira é que os dados pessoais do Cliente são processados. 

 

Quando recolhemos dados pessoais? 

Recolhemos os dados pessoais apenas quando houver consentimento por parte do Cliente. No entanto, ao fornecer detalhes dos seus dados à Empresa, o Cliente consente que aceita as condições incluídas nesta Política de Privacidade. 

Assim, ao disponibilizar os seus dados pessoais, o Cliente autoriza a recolha, utilização e divulgação de acordo com as regras estabelecidas nos termos aplicáveis. 

 

Logrise recolhe os dados pessoais das seguintes formas:  

  • Quando o Cliente nos contacta através do website, por telefone, correio, email ou qualquer outro meio; 
  • Quando o Cliente adquire os nossos produtos ou serviços; 
  • Quando o Cliente se regista para mais informações no nosso website; 
  • Quando um individuo se candidata a um emprego na Empresa; 
  • Via plataforma de marketing (Facebook, e outros.) 

 

Quais os dados pessoais que recolhemos? 

Os dados pessoais são qualquer tipo de informação, de qualquer natureza e em qualquer suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). No entanto, algumas das funcionalidades e aplicações do website da Logrise podem ser utilizadas sem recorrer ao uso de qualquer dado pessoal do Cliente ou Utilizador. 

Algumas das informações que a Empresa pode recolher, são as seguintes: 

  • Identificação e Contacto (nome, e-mail, números de telefone). 

Recolhemos e tratamos estas categorias de dados pessoais por uma questão de necessidade contratual, para que possamos fornecer os Serviços da Empresa ao Cliente, de acordo com nossos Termos e Condições. 

 

Como processamos dados pessoais? 

Só processamos os dados pessoais do Cliente se tivermos uma base legal para o fazer. As bases legais para o processamento de dados pessoais incluem o consentimento, necessidade contratual e os interesses legítimos da Logrise ou de terceiros. Em alguns casos, tratamos os dados pessoais com base no consentimento que o Cliente concedeu expressamente à Logrise no momento em que a Logrise recolheu tal informação. Quando a Logrise recolhe os dados pessoais com base no consentimento do Cliente, será expressamente indicado no momento de tal recolha. De vez em quando, a Logrise pode precisar de processar dados pessoais para cumprir com obrigações legais, para proteger os interesses do Cliente, de outros titulares de dados, ou, se for necessário, para interesse público. 

 

Como recolhemos dados pessoais? 

A Logrise recolhe dados pessoais diretamente dos Clientes. No caso de empresas que são clientes da Logrise, há também a recolha de informação dos Clientes. 

Recolhemos os dados pessoais quando os Clientes entram no nosso website, adquirem os nossos produtos e nos contactam através de e-mails. A recolha é feita através de tecnologias próprias como os cookies (consulte mais abaixo para saber da nossa Política de Cookies). 

A Logrise pode também recolher dados pessoais dos Clientes através de outras fontes, como parceiros, plataformas de redes sociais ou por terceiros que são agregadores de dados. 

 

Com quem partilhamos os dados pessoais? 

Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente para uso da Logrise, e podem, se autorizados pelo titular, ser utilizados para os seguintes fins: 

  • Fins estatísticos; 
  • Promoções e ações de marketing direto. 

 

Partilhamos também os dados pessoais quando é necessário, nomeadamente para: 

  • Cumprir com uma ordem judicial ou de uma autoridade competente nos termos da legislação em vigor, inclusive de órgãos de aplicação da lei ou outros órgãos governamentais; 
  • Proteger os direitos da Empresa ou dos nossos Clientes, como por exemplo, para fazer cumprir com os termos e condições, evitar spam ou outras comunicações indesejadas e impedir e responder a fraude. 

 

Também partilhamos dados pessoais com terceiros quando o Cliente dá consentimento para o fazer. 

 

Quais os prazos de tratamento e conservação de dados pessoais?  

Os dados serão tratados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha e preservação, considerando, previamente, qualquer obrigação legal específica. 

A Logrise mantém os dados pessoais por um período razoável após o fim da relação contratual com o Cliente, e uma vez que deixam de ser necessários para os fins acima mencionados, a Logrise apagará os dados pessoais.  

No entanto, a Logrise poderá usar os dados para fins estatísticos, mas, nesse caso, os dados já serão anónimos. 

 

Direitos do titular de dados pessoais: 

Quais os meus direitos? 

O processo automatizado da recolha de dados pela Logrise esta em total conformidade com a Lei n.º67/98 de 26 de Outubro relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento dos dados pessoais e à livre circulação desses dados. 

A Logrise visa garantir que todos os Clientes possam exercer os seus direitos relativos aos dados pessoais, incluindo o direito de: 

  • Acesso: o Cliente pode solicitar mais informação acerca dos dados pessoais que mantemos sobre o Cliente e solicitar uma cópia desses. Também pode aceder aos seus dados pessoais enviando um email para
  • Retificação: Se o Cliente acredita que os dados pessoais processados estão incorretos ou incompletos, pode solicitar a correção ou o complemento dos mesmos, enviando um email para privacy@logrise.com.
  • Se a Logrise fornecer ao Cliente acesso às informações mantidas sobre o mesmo, não cobrará por isso, a menos que a solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva;
  • No entanto, se a Logrise estiver legalmente autorizada a fazê-lo, pode recusar o pedido do Cliente, justificando a razão da recusa. 
  • Apagamento: o Cliente pode solicitar o apagamento, em parte ou em todo, dos seus dados pessoais, sem prejuízo da legislação aplicável ao tratamento em causa.
  • Retirar o consentimento: Se a Empresa estiver a processar os dados pessoais do Cliente com base no seu consentimento (conforme indicado no momento da recolha de tais dados), o Cliente tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Note, no entanto, que se exercer esse direito, poderá ter que fornecer consentimento expresso caso a caso para o uso ou divulgação de alguns dos seus dados pessoais, se tal uso ou divulgação for necessário para permitir que o Cliente utilize alguns ou todos os nossos Serviços. 
  • Portabilidade: o Cliente pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado de leitura automática e de pedir a sua transferência para outro controlador, se tecnicamente viável.  
  • Oposição: O Cliente pode entrar em contato com a Empresa para informar que se opõe ao uso ou divulgação posterior dos seus dados pessoais para determinados fins, como por exemplo, para fins de marketing direto. 
  • Limitação do tratamento: O Cliente pode pedir para limitar o processamento posterior dos seus dados pessoais. 
  • Reclamação: O Cliente tem o direito de registar uma reclamação junto às autoridades de proteção de dados em relação ao tratamento dos dados pessoais do cliente pela Logrise. 

 

RGPD e a Responsabilidade do Cliente: 

O website da Logrise esta organizado com uma checkbox de marcação obrigatória para concordância com a Política de Privacidade junto a cada formulário. 

Todos os textos legais deverão ser preenchidos pelo cliente e serão da responsabilidade do Cliente. Se legalmente e de acordo com a utilização que cada agência faz dos dados que recebe, forem necessárias outras funcionalidades, deverão ser comunicadas à Logrise, no sentido de serem eventualmente orçamentadas.  

A Logrise não se responsabiliza por eventuais problemas que decorram da insuficiência de funcionalidades relativas ao RGPD, pois tal consultoria terá de ser prestada ao Cliente por consultores legais. 

 

 Processadores: 

De forma a apoiar a entrega dos serviços, a Logrise conta com prestadores de serviço. Qualquer terceiro contratado pela Logrise que terá acesso ou terá que processar dados que contenham dados pessoais é considerado um Processador. Nesse caso, a Logrise tomará as medidas contratuais necessárias para garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os dados pessoais do titular, ao realizar uma revisão de segurança e privacidade antes de qualquer relação contratual com terceiros.  

Os processadores atuais da Logrise incluem: 

  • Freshdesk – Help desk/ Contactar gerentes; 
  • Stripe – Serviços de pagamento “cloud-based”; 
  • Octoki – CRM;     
  • Azure Web services – Prestador de serviços da “Cloud”; 
  • Mailer lite – Serviços de newsletter;  
  • Moloni – Software de facturamento;   
  • Pitch – Software para cotações;   
  • Facebook ads – Plataforma de publicidade;  
  • Google Adwords – Plataforma de publicidade. 

Qualquer processador ou entidade subcontratada pela Logrise será sujeita a avaliação das suas políticas de segurança, confidencialidade e privacidade.  

 

Cookies 

O que são cookies?  

O uso de cookies e outras tecnologias de monotorização são comuns em websites e aplicações, onde a informação sobre a atividade online de cada pessoa nas várias plataformas, websites e outros serviços, é colecionada e armazenada. 

Cookies são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), que permitem à Logrise monitorizar a atividade do Cliente no website. 

Cookies não prejudicam o computador ou qualquer ficheiro arquivado no computador; não podem ser usados para ler dados do disco rígido dos Clientes e não podem recuperar informações de outros cookies criados por outros websites. O Cliente pode gerir os cookies do website nas preferências do seu browser, e tem sempre a opção de aceitar, recusar ou apagar cookies.  

No entanto, se o Cliente optar por alterar as configurações, poderá resultar numa perda de funcionalidade com o browser, não apenas no site da Logrise, mas em outros websites também. 

 

Para que servem cookies? 

Cookies ajudam a determinar a utilidade, o interesse, e o número de utilizações recorrente nos websites, permitindo uma navegação entre o website mais rápida e eficiente, eliminado a necessidade de ter que inserir as mesmas informações repetidamente.  

 

Que tipo de cookies existem? 

Existem dois grupos de cookies que podem ser utilizados: 

  • Cookies permanentes: São cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que o Cliente faz uma visita nova a um dos websites da Logrise. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado. 
  • Cookies de sessão: São cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação. 

 

Para que fins utilizamos cookies? 

  • Cookies estritamente necessários: Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados. 
  • Cookies analíticos: São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website. 
  • Cookies de funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita. 
  • Cookies de terceiros: Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador. 
  • Cookies de publicidade: Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website. 

 

Como pode gerir os cookies? 

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. 

Note, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website. 

 

Segurança de dados pessoais:  

A Logrise está empenhada em proteger os dados pessoais dos Clientes/Utilizadores em todas as situações que ocorra um tratamento de dados pessoais, e usa a tecnologia e os procedimentos apropriados para tal.  Nomeadamente: 

  • Controlo de acesso: Todos os acessos a produtos e serviços são encriptados e protegidos por firewall; 
  • Encriptação: Todos os dados e comunicações estão sob padrões rigorosos de segurança, sendo transportados por um canal encriptado e seguro. Os dados também são encriptados em repouso, e como tal, são armazenados em bases de dados encriptadas, que seguem um alto nível de segurança de acesso; 
  • Contrato de confidencialidade e Formação de segurança: Todos os membros e trabalhadores da Logrise têm que assinar um Contrato de confidencialidade (NDA), e estão sujeitos a formação constante de consciencialização sobre a segurança. 

Pontos Adicionais:  

Use o email privacy@logrise.com para quaisquer pedidos/ questões relacionadas com os seus direitos.

A Logrise não se responsabiliza por conteúdos criados e publicados pelos seus clientes. Todo o conteúdo é da responsabilidade dos clientes, a Logrise poderá ser contratada para criar conteúdo sendo que o cliente terá sempre que aprovar o mesmo.

Alterações a esta Política de Privacidade: 

A LogriseLda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta Política de Privacidade e as alterações materiais serão aplicadas às atividades e a dados recolhidos no futuro.

Informação ao consumidor: 

Ao abrigo do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve. Abrange municípios do distrito de Faro.
Morada: Ninho de Empresas, Edifício ANJE, Estrada da Penha, 3º andar, sala 26, 8000 Faro;
Tel. 289823135
E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
Website: www.consumidoronline.pt

 

Contacto 

Rua 25 de Abril, Edifício Lagoa Parque, 3A, Lagoa

M: +351 21 020 0808

M: +351 22 028 0515

E: info@logrise.com

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